OBJETIVO: Garantizar un tratamiento adecuado de los datos personales que maneja AVENTURAS X COLOMBIA dando cumplimiento a la Ley 1581 de 2012, del Decreto Reglamentario 1377 de 2013, Decreto Único Reglamentario No 1074 de 2015 y de las demás normas que los deroguen, modifiquen o complementen.

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ALCANCE: Esta política aplica para toda la información personal registrada en las bases de datos de AVENTURAS X COLOMBIA quien actúa en calidad de responsable del tratamiento de los datos personales.

DEFINICIONES: Para los efectos de la siguiente política se entenderá por:

• Autorización: Consentimiento previo, expreso e informado del titular para llevar a cabo el tratamiento de sus datos personales.

• Base de datos: Conjunto organizado de datos personales que sea objeto de tratamiento de conformidad con la Ley.

• Archivos: Conjunto de documentos conservados por la empresa en donde conste información personal regulada por la ley.

• Dato personal: Información vinculada o que pueda asociarse a una o varias personas naturales determinadas o determinables.

• Encargado del tratamiento: La persona natural o jurídica que realice el tratamiento de los datos personales por cuenta de la Compañía.

• Responsable del tratamiento: Persona natural o jurídica que decida sobre las bases y tratamiento de los datos.

• Tratamiento: Cualquier operación o conjunto de operaciones sobre datos personales como la recolección, almacenamiento, uso, circulación o supresión.

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OBLIGACIONES: Esta política es de obligatorio y estricto cumplimiento para AVENTURAS X COLOMBIA.

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RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO: AVENTURAS X COLOMBIA, identificada con el NIT 16.777.832-4, con domicilio principal en la Carrera 1 bis #5-21 de la ciudad de Cali, República de Colombia. Página www.aventurasxcolombia.com Teléfono 316-5543844 en la ciudad de Cali.

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TRATAMIENTO Y FINALIDAD: El tratamiento que realizará AVENTURAS X COLOMBIA con la información personal será el siguiente: La recolección, almacenamiento, uso, circulación para realizar invitaciones a eventos y ofrecer nuevos productos y servicios, Gestionar trámites (solicitudes, quejas, reclamos), Efectuar encuestas de satisfacción respecto de los bienes y servicios ofrecidos por AVENTURAS X COLOMBIA, Suministrar información de contacto a la fuerza comercial y cualquier tercero con el cual AVENTURAS X COLOMBIA tenga un vínculo contractual para el desarrollo de actividades de ese tipo (investigación de mercados y telemercadeo, etc) para la ejecución de las mismas, Contactar al Titular a través de medios telefónicos para realizar encuestas, estudios y/o confirmación de datos personales necesarios para la ejecución de una relación comercial, Contactar al Titular a través de medios electrónicos – SMS o chat para el envío de noticias relacionadas con campañas de fidelización o mejora de servicio, Prestar los servicios ofrecidos por AVENTURAS X COLOMBIA.

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CONFIDENCIALIDAD: AVENTURAS X COLOMBIA garantiza la reserva de la información, inclusive después de finalizadas las labores que comprende el tratamiento. Los colaboradores de la Compañía encargados del tratamiento de la información personal se comprometen a cumplir con lo dispuesto en la política y procedimiento del presente documento.

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ATENCIÓN DE PETICIONES, CONSULTAS Y RECLAMOS El área de Dirección Administrativa es la dependencia que tiene a cargo dar trámite a las solicitudes de los titulares para hacer efectivos sus derechos. Los cuales se recibirán por medio del correo electrónico info@aventurasxcolombia.com.

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PROCEDIMIENTO PARA EL EJERCICIO DEL DERECHO DE HABEAS DATA En cumplimiento de las normas sobre protección de datos personales, AVENTURAS X COLOMBIA presenta el procedimiento y requisitos mínimos para el ejercicio de sus derechos:

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Para la radicación y atención de su solicitud le solicitamos suministrar la siguiente información:

• Nombre completo y apellidos

• Datos de contacto (Dirección física y/o electrónica y teléfonos de contacto),

• Medios para recibir respuesta a su solicitud

• Motivo(s)/hecho(s) que dan lugar al reclamo con una breve descripción del derecho que desea ejercer (conocer, actualizar, rectificar, solicitar prueba de la autorización otorgada, revocarla, suprimir, acceder a la información)

• Número de identificación.

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El término máximo previsto por la ley para resolver su reclamación es de quince (15) días hábiles, contado a partir del día siguiente a la fecha de su recibo. Cuando no fuere posible atender el reclamo dentro de dicho término, AVENTURAS X COLOMBIA informará al interesado los motivos de la demora y la fecha en que se atenderá su reclamo, la cual en ningún caso podrá superar los ocho (8) días hábiles siguientes al vencimiento del primer término. Una vez cumplidos los términos señalados por la Ley 1581 de 2012 y las demás normas que la reglamenten o complementen, el Titular al que se deniegue, total o parcialmente, el ejercicio de los derechos de acceso, actualización, rectificación, supresión y revocación podrá poner su caso en conocimiento de la Superintendencia de Industria y Comercio –Delegatura para la Protección de Datos Personales-.

VIGENCIA: La presente Política para el Tratamiento de Datos Personales rige a partir del 08 de agosto de 2018. Las bases de datos en las que se registrarán los datos personales tendrán una vigencia igual al tiempo en que se mantenga y utilice la información para las finalidades descritas en esta política. Una vez se cumpla(n) esa(s) finalidad(es) y siempre que no exista un deber legal o contractual de conservar su información, sus datos serán eliminados de nuestras bases de datos.